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Getting Started

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1. What are the the eligibility criteria?

Your journey to the green revolution is simple with SolarShare. Here’s what it takes:

1. 您需要是Senoko Energy的固定费率或DOT(折扣关税)计划的客户才能享受此服务. 请注意,以下客户组目前不符合SolarShare的资格.

a. Household customers with IGS meters

b. 商业客户对燃料指数、批发价格或混合价格方案

2. 您需要在您的场所安装智能电表/AMI(高级计量基础设施).

a. 使用SRLP/累积电表的家庭客户可以太阳城备用,以43美元的价格安装智能电表.60 (incl. GST)

b. 网站网址的商业客户已经配备了智能电表

3. 您必须订阅SolarShare才能进入交易平台.

a. 从2023年11月1日起,家庭客户可以通过移动应用程序或在线客户门户网站订阅SolarShare作为增值服务

b. 企业客户可以简单地联系您的专属客户经理以了解更多信息或发送电子邮件 solarshare@iqbb.net to do so

 

2. How to be a Seller/Prosumer on SolarShare?

Businesses who have rooftop 太阳能电池板本地,并希望最大化您的太阳能投资,请联系 us at solarshare@iqbb.net. 请向我们提供以下资料,以便进行资格审查:

§  Solar panel generation capacity

§  Past 2 months' electricity bills

Upon 通过资格检查,您将在7年内获得SolarShare的访问权限 working days.

For 拥有屋顶太阳能电池板的房主希望最大限度地利用太阳能 investment, 你可以选择(a)安装一个电表,把多余的太阳能电卖给电网,或者(b)报名参加 Circle of Green service instead.

 

3. How to be a Buyer/Consumer on SolarShare?

没有屋顶的家庭或企业可以通过SolarShare以您喜欢的绿色能源价格购买本地生产的太阳能,只要您符合上述资格标准. 

4. How do I sell green energy on SolarShare?

有多余太阳能可供出售的用户被称为产消者.

As a Prosumer, the process is straightforward. 你可以选择你愿意出售太阳能电池板产生的多余能量的最低价格. 然后,SolarShare平台将尝试将您的标准与其他想要在您设定的价格范围内买卖的人进行匹配. 如果找不到匹配,Senoko Energy将以预先约定的价格购买你的绿色属性.

How to Trade

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1. What is a Peer-to-Peer Trade?

点对点交易是以您同意的价格与您偏爱的一方进行的直接交易.

买卖要约(提出价格)通过指定的电子邮件地址发送给另一方,他们要么接受,要么拒绝. 在“购买”交易的情况下,消费者可以为其匹配的Prosumers设置优先级.

2. What is a Community Trade?

生产消费者和消费者都可以设定他们的社区贸易价格——生产消费者的最低销售价格和消费者的最高购买价格. SolarShare将匹配最高的买入价格和最低的卖出价格.

当每个Prosumer的输出能量被完全分配时, 应将下一个最低销售价格分配给消费者,直到所有可用的共同体能源池耗尽或没有消费者提供合适的价格.

在一个交易时段(30分钟)内,所有社区交易的价格对于社区中的所有消费者和生产消费者都是相同的. 然而,交易价格会因时期而异.

3. What Is Untraded Energy?

当SolarShare在当天完成交易后收到仪表/MSSL数据时,发生未交易能源.
Let’s look at the property below. 当月进口和出口能源均有未交易金额.

 

 

在本例中,未交易的进口总额为13.当月为12千瓦时,未交易出口为4千瓦时.727kWh. 造成这种情况的原因是由于仪表数据到达较晚, which missed the daily trade run, as evident in the chart on Sunday March 12.

Does this happen often?

No, this should not be a norm. 如上图所示,只有一天没有交易.

4. How do I trade with someone I know?

You can do so via a Peer-to-Peer Trade. 

以下是执行点对点交易的步骤:

  1. Select whether you are buying or selling energy
  2. 确定你的销售交易点(我们大多数人只有一个)
  3. Set your price
  4. 输入您想要交易的人的电子邮件地址
  5. Click on the "Submit" button
  6. 然后,SolarShare将向另一方发送消息,以检查他们是否愿意接受您的交易建议

要接受或拒绝你的贸易建议,另一方需要:

  1. Log into the SolarShare platform
  2. 点击屏幕右上角的通知红色铃声,将会打开一个新的屏幕,如下图所示:

同样,如果你想接受任何贸易建议,你需要:

  1. 单击“接受”按钮旁边的箭头,选择您将进行交易的属性和仪表.
  2. If you do not agree with the proposed trade, 你只须按“拒绝”按钮,便可拒绝该贸易建议.
  3. When the proposed trade is accepted, 它出现在商定的点对点交易列表中,并将在要约接受后的30分钟间隔内生效.

为所管理的属性创建新的对等交易规则或更改有关现有对等交易规则的任何内容时, SolarShare将通过电子邮件通知您交易规则的链接.

 

5. Do trades happen immediately?

SolarShare每隔30分钟提供一个动态交易环境. 
价格可以动态设定,并将在下一个30分钟间隔内迅速生效.  

However, 交易结算细节将在实际消费后的第10个工作日反映在SolarShare上. 这使我们能够最大限度地减少仪表调整误差.

 

6. 你怎么知道我产生的能量到达了买家手里? 或者我购买的能量来自某个特定的Prosumer?

由于电的性质,跟踪电能波是不可能的. 它就像一个巨大的湖泊,发电机提供能量,消费者从不同的地方汲取能量. 

SolarShare采用输入输出数据的可追溯性, uniquely matching buyers and sellers, 并通过交易算法防止双重销售. 这意味着能源可以根据一天中每半小时从哪里来来定价.

在SolarShare平台上,您可以看到每30分钟交易的唯一交易识别码. 此交易的对手方将在其系统上看到完全相同的标识符, 并提供审计服务,以跟踪所有交易记录并证明其真实性.

 

7. Does my solar energy trade carry over?

No. 每个交易间隔的交易是独立计算的.

您之前交易的能源数量不会在任何时间间隔内影响您的交易数量或价格. 这为我们和您提供了简单和清晰,因为更容易验证特定间隔内的交易是否根据我们的公式正确执行.

8. Will I receive updates of my energy trades?

是的,SolarShare会让你知道每一步都发生了什么. 在SolarShare上执行以下操作后,您将收到一封电子邮件确认:

  • Proposing a trade rule 
  • Accepting a trade rule proposal 
  • Cancelling a proposed trade rule 
  • Rejecting a proposed trade rule 
     
9. I have more than one premise with Senoko, 我可以在SolarShare平台上选择购买哪些场所的太阳能吗?

是的,SolarShare平台交易是特定于MSSL帐户级别的个人场所的.

10. 注册SolarShare时是否需要额外的保证金?

No, we do not require additional Security Deposit. 

Billing and Payment

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1. 我如何收到付款或支付我的能源交易?

SolarShare平台计算您每月的净交易结果, 然后从您的Senoko能源账单中作为单行项目增加或减少.

2. 如何监控SolarShare Dashboard上产生的收益? Real time or monthly? Will I be paid for my generation monthly?

Senoko从监管机构获得您的能源消耗日期后的九个工作日.

我们需要一天的时间来处理信息,您将能够在10个工作日内看到您的比赛. 消费者和消费者都将每月通过您的Senoko账单进行交易.

3. 我每月的Senoko电费帐单会在哪里反映我购买的太阳能?

For Consumers’ bills, 它将在该法案的SolarShare部分下反映为“绿色属性”. 

4. 一旦我与SolarShare签约,我可以继续把多余的太阳能发电卖给SP集团吗?

是的,您仍然可以将多余的太阳能发电出售给SP集团,并由SP集团支付.  

With SolarShare, 您现在可以为您的太阳能确定执行价格,这可能比SP集团提供的价格更高.

ESG Reporting

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1. How does SolarShare help with our ESG Report?

SolarShare enables users to source clean, 可再生能源直接来自本地和/或进口太阳能用户, which aids in lowering GHG Scope 2 emissions.

Beyond energy sourcing, 该平台提供可追溯性功能,允许您追踪您消耗的能源的来源,并量化减少的碳足迹.

2. 我可以与SolarShare签约来抵消碳排放吗?

As of September 2023, 新加坡政府尚未提供高质量碳信用额度的框架和标准. 当监管机构有明确指示时,我们将更新这一信息. 

3. 我如何证明我购买的能源是绿色的?

Senoko能源将注册可再生能源证书(rec)的绿色属性,作为绿色发电的证明. 消费者在前一年购买环保产品时,会在每年三月向消费者发出有关的环境影响报告. 

4. Senoko能源如何确保在SolarShare上的交易是可信的?

在SolarShare系统中执行的每笔交易都是加密的, 每笔交易都有一个独特的交易识别码. 该平台包括一项审计服务,允许监管机构和审计人员确保交易数据有效且未被篡改.

Account Settings

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1. 如何在SolarShare平台上更改我的名字?
  • 使用当前的邮箱地址和密码登录SolarShare平台
  • 点击屏幕右上角的你的名字
  • 点击你的名字后下拉的“我的设置”按钮
  • 在相应的字段中填写您新的首选名和姓
  • 点击屏幕底部的“更新”按钮
就是这样,您已经成功地更改了您在平台上的名称!